Конфликт в условиях образовательного учреждения и способы его устранения — содержание учебного пособия, включающей множество сведений из педагогической практики Читателю ожпбр предлагаются конкретные пути выхода из психотравмирующих ситуаций, сообщается, как их избежать или направить в нужное русло Автор дает решение спорных проблем, возникающих перед учителем школы, классным руководителем, школьным психологом, преподавателем вуза Книга рекомендуется преподавателям вузов, студентам педагогических учебных заведений и учителям школ Автор Владимир Дмитриевский.  HoneybeСерия: Образование XXI века.